1.ENVIOS
– Hacemos envíos sin costos a todo el país con el mínimo de compra $3500. La empresa que utilizamos es Mirtrans. Una vez confirmado el pago de la compra, se preparará el pedido y una vez hecho el envío se le informará al cliente el número de seguimiento. Si el envío es dentro de Montevideo se estima un tiempo de entrega de 3 a 5 días hábiles. Si el envío es al interior del país se estima un tiempo de entrega de hasta 7 días hábiles.
2.PICKUP
– El pedido realizado con opción pick up tiene una demora de hasta 3 días hábiles. El cliente podrá pasar a buscar su pedido únicamente una vez que haya sido notificado vía email o whatsapp. Para el retiro del mismo es indispensable presentar el mail con la confirmación de compra y el número de pedido.
3.CAMBIOS
– Los cambios se podrán realizar hasta 30 días a partir de la fecha de la compra, admitiendo un máximo de 1 cambio. En caso de necesitar hacer un cambio contactarse con el número: 092815447 detallando número de pedido y el cambio a realizarse. Si la persona está en Montevideo se le indicará por donde pasar a devolver la prenda que deberá estar en perfectas condiciones para que el cambio sea posible. En el mismo lugar se le entregará la nueva prenda.
4.CAMBIOS DESDE EL INTERIOR DEL PAÍS
– Contactarse con el número 092815447 detallando número de pedido y cambio a realizarse, preparar un paquete (incluir una copia de la confirmación de compra dentro) y enviar a la dirección que se le indique en las mismas condiciones que fue recibido, con las etiquetas y sin uso. Lam Arte Textil se reserva el derecho de chequear cada prenda antes de confirmar el cambio, las devoluciones de productos usados, dañados, incompletos, desgastados, modificados o cualquier condición por la que Lam Arte Textil pueda creer que el producto fue usado, no se harán y serán devueltos al cliente. Lam Arte Textil no se hará responsable por daños en los paquetes enviados, por lo que recomendamos utilizar un correo seguro y rastreable para la devolución.
++++LOS CAMBIOS SE REALIZARÁN SIEMPRE QUE SE CUENTE CON STOCK, DE NO SER ASÍ SE
CONTACTARÁ AL CLIENTE PARA EVALUAR LAS OPCIONES POSIBLES++++
Ruta 109 km 10. Camino de las sierras km 3.5 Rocha. Uruguay.
+598 92 815 447
+598 91 401 507
info@lamartetextil.com